Bundesliga BMW

Отвратительное отношение к покупателям. Сотрудник общается матом. Дело было так. Мне нужно было купить две двери. На Авито нашёл рекламу этого заведения. По телефону уточнил наличие и комплектацию. Договорились, что могу приехать и забрать запчасти. Поехал из Екатеринбурга в В. Пышму. Когда приехал в магазин и хотел уже оплатить покупку, сотрудник без объяснений стал снимать с дверей уплотнительные резинки. Я спросил его зачем он это делает, ведь когда мы говорили по телефону, мне сообщили, что я могу приобрести двери в той комплектации что указана в объявлении, т.е. вместе с уплотнительными резинками. На это мне сообщили, что за данные уплотнительные резинки нужно доплатить. Я спросил: "Почему мне об этом не сообщили сразу?" Мой вопрос видимо не понравился. Мне ответили: "Мы отказываем вам в покупке по причине того, что вы не вежливо общаетесь". В конце нашего разговора сотрудник ещё и перешёл на мат.
Бред какой-то.